Jeżeli zakupiony produkt nie odpowiada Państwa oczekiwaniom, towar może zostać zwrócony w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki pod warunkiem, że produkt nie był używany (np. montaż opon) poza standardowymi czynnościami sprawdzającymi, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towar wraz z oryginałem faktury (jeśli została wystawiona w formie papierowej) należy odesłać na adres sklepu Felgido lub na adres wskazanego przez nas magazynu. Do przesyłki należy dołączyć informację o tym, że produkt jest odesłany na zasadzie zwrotu oraz podać dokładne dane i numer konta, na które mają zostać przesłane pieniądze. Formularz zwrotu można pobrać tutaj. Koszty wysyłki w obie strony pokrywa klient. Zwrot towaru należy uzgodnić z działem handlowym sklepu przed dokonaniem wysyłki, w innym wypadku przesyłka nie zostanie odebrana przez naszych pracowników.

Ze względu na proces realizacji zamówień polegający na sprowadzaniu towaru pod zamówienie klienta, oraz z osprzętem pod konkretny model samochodu, prosimy o przemyślane zakupy.